9. Descrizione del sottoprogetto n° 1

 

Titolo del sottoprogetto

Gestione del personale nelle sale cinematografiche

 

9.1. Descrizione dei destinatari

I destinatari sono direttori ed esercenti di sale tradizionali e multiplex afferenti al circuito ANEC, Associazione Nazionale Esercenti Cinema, sforniti di formazione gestionale nell’ambito delle risorse umane.

 

9.2. Elenco attività principali del profilo previsto

- Gestione del personale

- Gestione dei rapporti con fornitori

- Gestione delle pratiche contrattuali

                       

9.3. Competenze di accesso al percorso e modalità e criteri di selezione previsti

Trattandosi di un intervento di formazione continua non esistono criteri di selezione pregressi. Le unità che parteciperanno al corso saranno selezionate dalle aziende afferenti all’ANEC, Associazione Nazionale Esercenti Cinema, affiliata all’Agis, partner del progetto, secondo le necessità e i bisogni delle singole strutture.

 

9.4 Competenze in esito al percorso

Essere in grado di:

- gestire gli stili comunicativi in relazione alle varie situazioni sociali

- comprendere e attivare le modalità di funzionamento in un gruppo di lavoro

- intervenire in modo efficace sui conflitti e la risoluzione dei problemi

- possedere gli strumenti necessari per approcciarsi alle normative sul lavoro e sicurezza

 

9.5 Articolazione e descrizione del percorso

 

 

Modulo 1: Comunicazione efficace

Obiettivi

Trasmettere conoscenze su un ottimale scambio informativo e comunicativo, affinché i soggetti siano in grado di riconoscere i diversi modelli relazionali, e di adottare stili comunicativi adeguati e efficaci rispetto ai diversi contesti e alle diverse occasioni che di volta in volta si presentino.

Durata

15 ore

Competenze in esito

Essere in grado di:

- gestire le competenze tecniche e la consapevolezza sui diversi livelli della comunicazione interpersonale efficace;

- sviluppare le capacità di ascolto attivo dei segnali comunicativi (linguistici e non) per un utilizzo efficace del feedback;

Contenuti

- La percezione di realtà e le dinamiche intersoggettive come sistemi complessi.

- Il livello di informazione e quello di comunicazione.

- L’uso efficace del feedback e sue tipologie.

- La pragmatica della relazione interpersonale e gli assiomi della comunicazione.

- L’ascolto attivo e la relazione organizzativa assertiva.

Metodologia formativa

- Lezioni frontali

- Role playing

Modalità di valutazione

Simulazione

 

 

Modulo 2: Team Working

Obiettivi

Trasferire conoscenze ed esperienze finalizzate a vivere in modo consapevole le dinamiche di gruppo, comprendendo le modalità di interazione più efficaci, per il buon funzionamento del team di lavoro.

Durata

25 ore

Competenze in esito

Essere in grado di:

Sviluppare la consapevolezza delle modalità di funzionamento, interazione e comunicazione nelle relazioni di gruppo

Favorire la creazione di dinamiche sinergiche tra i componenti del team, attraverso la cognizione dei ruoli, propri e degli altri

Sperimentare e rielaborare le dinamiche di cooperazione/competizione all’interno delle diverse situazioni organizzative.

Contenuti

- L’importanza della inter-soggettività nelle relazioni organizzative

- La capacità di analisi e la consapevolezza delle diverse dinamiche situazionali di gruppo: dipendenza, controdipendenza, interdipendenza

- Il gruppo di lavoro per obiettivi come intervento di sviluppo organizzativo

Metodologia formativa

- Lezioni frontali

- Case studies

- Role playing

Modalità di valutazione

Simulazioni

 

 Modulo 3: Problem solving creative

Obiettivi

Attraverso l’impostazione della scuola di Buffalo, si vuol trasferire una serie di tecniche centrate sullo sviluppo creativo del pensiero, finalizzato alla risoluzione di problemi per il miglioramento della competitività aziendale.

Durata

25 ore

Competenze in esito

Essere in grado di:

- applicare i metodi delle ricerche creative;

- imparare ad adottare le tecniche di creatività applicata in azienda;

- realizzare esercizi per la stimolazione del pensiero laterale e del clima di lavoro creativo nelle organizzazioni;

- favorire la gestione costruttiva dei conflitti tramite il miglioramento.

Contenuti

- Mess finding ( ricerca di una sfida)

- Data finding   (raccolta di dati)

- Problem finding (individuazione del vero problema)

- Idea finding (generazione di idee)

- Solution finding (scoperta della soluzione)

- Acceptance finding (implementazione di un piano).

Metodologia formativa

- Lezioni frontali

- Case studies

- Role playing

Modalità di valutazione 

Simulazioni

 

Modulo 4: Legislazione

Obiettivi

Trasferire i concetti di base della legislazioni nazionale inerente allo spettacolo e alla gestione dei contratti di lavoro.

Durata

6 ore

Competenze in esito

Essere in grado di:

- possedere una visione sulle leggi dello spettacolo a livello nazionale e comunitario

- possedere le informazioni basilari per la gestione dei rapporti contrattualistici

Contenuti

- Elementi di legislazione dello Spettacolo

- Normativa contrattualistica e previdenziale

- Metodologia formativa

- Lezioni frontali

Modalità di valutazione

Test a risposta multipla

 

Modulo 5: Sicurezza sul lavoro

I Sottomodulo: Caratteristiche generali

Obiettivi

Trasferire il sistema di regole e di tutela per i lavoratori nelle sue caratteristiche generali

Durata

2 ore

Competenze in esito

Essere in grado di:

gestire conoscenze generali su sicurezza e salute.

Contenuti

- Generalità sul rapporto lavoro-salute 

- Infortuni sul lavoro e malattie professionali

- Principali normative di riferimento

- I diritti dei lavoratori (con particolare riferimento all’informazione e formazione, DPI, sorveglianza sanitaria)

- I doveri dei lavoratori (con particolare riferimento alle modalità di comportamento, rispetto delle procedure, ecc.)

- La tutela di alcune particolari categorie di lavoratori

- La tutela assicurativa

Metodologia formativa

Lezioni frontali

Modalità di valutazione

Test a risposta multipla

II Sottomodulo

Obiettivi

Trasferire un inquadramento generale dei principali fattori di rischio

Durata

2 ore

Competenze in esito

Essere in grado di:

gestire informazioni sui principali fattori di rischio.

Contenuti

- Inquadramento generale dei fattori di rischio

- I fattori di rischio fisico

- I fattori di rischio chimico

- I fattori di rischio biologico

- I fattori di rischio di tipo “organizzativo”

- Il rischio infortunistico

- Principali condizioni di rischio trasversali ed ubiquitarie : uso dei VDT, stress, lavoro ripetitivo e monotono, posture di lavoro, movimentazione manuale dei carichi, movimenti ripetitivi, rischio d’incendio

Metodologia formativa

Lezioni frontali

Modalità di valutazione

Test a risposta multipla

 

9.6 Progetto di massima della verifica finale per il rilascio di una certificazione ufficiale (Qualifica, Competenze, Abilitazione). Specificare:

 

a) competenze obiettivo delle prove

- Gestione della comunicazione interpersonale: verbale e non verbale

- Modalità di funzionamento del lavoro di gruppo

- Capacità di risoluzione dei problemi e dei conflitti

- Conoscenza delle normative contrattualistiche e sulla sicurezza

 

b) articolazione delle prove

L’impostazione delle prove si svilupperà secondo le modalità stabilite dall’amministrazione regionale, sono previsti una simulazione e un colloquio.

Le prove saranno strutturate sotto la guida dei principali docenti intervenuti nel corso e col coordinamento didattico/metodologico del tutor.

 

c) numero di giornate ipotizzate (preliminare compresa)

due giornate